Szállítási információk

A megrendeléseket az Express One szállítja ki, hétköznaponként reggel 8 és délután 17 óra között.

Rendelésed leadásakor ügyelj arra, hogy olyan cím szerepeljen a szállítási adatok között, ahová a Futárszolgálat a fent megadott időpontban csomagodat biztosan el tudja hozzád juttatni. Fontos, hogy azon a telefonszámon, amelyet a személyes adatoknál megadsz, elérhető legyél, hogy a szállítás napján könnyen fel tudja veled venni a kapcsolatot a futár.

Amennyiben adott napon 11:00-ig bezárólag leadod rendelésed és a megrendelt termékek raktáron vannak, akkor a csomagod általában másnap kézbesítésre kerül. De 1-3 munkanapon belül egész biztosan.

11:00 után leadott rendelések esetében, legkorábban 2 munkanapon belül kapod kézhez a megrendelésedet. De 2-3 munkanap alatt biztosan.

Szállítási díjak
Szállítási módok	Rendelés értéke
	21 989 Ft-ig	21 990 Ft-tól
Express One házhozszállítás (38 kg-ig)	1 890 Ft	ingyenes
Csomagpontos és AlzaBox automata szállítás (14 kg-ig)	1 690 Ft	ingyenes
FoxPost Csomagautomata (23 kg-ig)	1 690 Ft	ingyenes

A rendelési folyamat végén, a 'Megjegyzés' mezőbe lehetőséged van további, mind számunkra, mind a futárszolgálat számára hasznos információt beírni, például, hogy milyen név szerepel a kaputelefonon, hányas kapucsengőt kell megnyomnia érkezéskor, esetleg más fogja átvenni a csomagot, stb. Amennyiben ezt nem tetted meg, a szállítás napján a futárral lehetőséged van megbeszélni ezeket a dolgokat telefonon. Abban az esetben, ha a csomagodat a fészerbe, garázsba szeretnéd beszállíttatni a futárral, ennek megbeszélésére szintén van lehetőséged a szállítás napján.

A szállítás során, amennyiben a futár senkit nem talál a megadott címen, a következő munkanapon újra megkísérli kézbesíteni a csomagot. Az első sikertelen szállítást követő munkanapon a futár újra megkísérli a csomag kiszállítását, ám, ha ekkor is sikertelen a kézbesítés, akkor a csomag visszaszállításra kerül hozzánk.

Ez esetben, ha nem történt hivatalosan elállás a vásárlástól, akkor az oda-vissza szállítás költségét (2490 Ft) felszámítjuk.

Ezúton is felhívjuk figyelmedet, hogy törékeny, sérülékeny, illetve extra méretű áruk esetében magasabb kiszállítási díjat számítunk fel, ezt az információt minden ilyen kategóriába eső termékünk oldalán megjelenítjük. A szállítási díjak a törékeny, sérülékeny, illetve extra méretű termékek esetén egységesek (38kg csomagsúlyig, a rendelés összegétől függetlenül):

Minden ilyen kategóriába eső termék (nagy méretű kosarak, hordozók, nagy méretű macska wc-k, futópad, stb.) kiszállítási díja bruttó 2.990 Ft

Ilyen típusú termék rendelése esetén minden esetben érdeklődj vevőszolgálatunkon a biztonságos szállítás lehetőségeiről!
Felhívjuk figyelmedet, hogy a 38 kg feletti rendelések esetében a megrendelt termékeket csak több csomagban tudjuk kiszállítani neked!

Amennyiben vásárlásod összértéke meghaladja a 21.990 Ft-ot, úgy csomagodat díjtalanul szállíttatjuk az általad megadott címre!

Részletek az elérhető szállítási módjainkról:

Express One házhozszállítás

Az Express One házszállítási szolgáltatása, amely alatt a megadott címre való kézbesítést értjük.

Ezen szállítási mód segítségével az Express One futárával kérheted a csomag kiszállítását, amelyet általában a rendelést követő munkanapon átvehetsz, amennyiben a rendelésedet 11 óráig leadod és a kiválasztott termék raktáron van.

A csomag kézbesítéséről SMS és email értesítést kapsz, amelyben a szállítás várható időpontja 2 órás időablakban szerepel.
Amennyiben nem talál a megadott címen a kézbesítő, akkor másnap újra megpróbálja kikézbesíteni a csomagod.

Ha második alkalommal sem jár sikerrel a kézbesítés, ebben az esetben a csomag visszaszállításra kerül hozzánk. (Ez esetben az oda-vissza szállítás 2490 Ft-os díját felszámítjuk, ha nem állsz el a vásárlástól.)

Csomagpontos szállítás

Ezen szállítási mód segítségével az általad kijelölt Packeta csomagpontra, vagy AlzaBox csomagautomatába kérheted a csomag kiszállítását, amelyet általában a rendelést követő munkanapon át is vehetsz, amennyiben a rendelésedet 11 óráig leadod és a kiválasztott termék raktáron van.

SMS-ben és email-ben is kapsz értesítést a csomag érkezéséről.
Ezt követően a csomag átvehető a kiválasztott csomagponton vagy automatában, az érkezéstől számítva 4 napig.

FoxPost Csomagautomata

Ezen szállítási mód segítségével az általad kijelölt FoxPost csomagautomatába kérheted a csomag kiszállítását, amelyet a rendelést követő munkanapon átvehetsz, amennyiben a rendelésedet 11 óráig leadod és a kiválasztott termék raktáron van.
Az automatába érkezést követően, a csomag beérkezéséről SMS és email értesítést kapsz. A kapott kód megadásával máris hozzáférhetsz az automatában lévő csomagodhoz.

Nem elhanyagolható előny, hogy napi 24 órában át tudod venni a csomagodat és nem kell sorbanállni sem.

Ha utánvételes a csomag, akkor csakis kártyás fizetésre van lehetőséged. (beleértve az okostelefonos, okosórás fizetést)
A FoxPost 4 napig őrzi meg a csomagautomatában a küldeményt, amennyiben nem sikerült átvenni úgy visszaszállítják hozzánk.

OMV (Benzinkút) Csomagpont

Az egyik legkényelmesebb szolgáltatás az autóval közlekedők számára.
Ezen szállítási mód segítségével  a kiválasztott OMV töltőállomásra kérheted a csomag kiszállítását, amelyet a rendelést követő munkanapon átvehetsz, amennyiben a rendelést 11 óráig leadod és a kiválasztott termék raktáron van. (Nem minden OMV benzinkút fogad csomagot).

A futárszolgálat SMS-ben és email-ben értesít a csomag érkezéséről. Ezt követően a csomag átvehető a választott OMV benzinkúton 4 napig.

Nem elhanyagolható előny, hogy a legtöbb OMV Csomagpont napi 24 órában nyitva tart és bankkártyával is lehet fizetni.